Schysst elhandel
Sollentuna elhandel är certifierade med Schysst elhandel. Det är en certifiering framtagen av Energiföretagen och en garanti för att vi är pålitliga och seriösa för att du som kund ska känna dig trygg när du väljer oss som elhandlare.
Ett elhandelsföretag som är certifierat med Schysst elhandel lever upp till högt ställda krav, där tydlighet och enkelhet för dig som kund är allra viktigast.
Vi arbetar aktivt för att våra kunder ska känna sig trygga hos oss, här är några exempel på kundlöften från oss till våra kunder:
- Fastprisavtal övergår i rörligt elpris som inte är tidsbundet om inget aktivt val görs, du riskerar alltså inte att fastna i ett högt fast elpris om du behöver lite extra tid att tänka över vilket avtal du ska välja.
- Vi visar samma pris på hemsida som på din elfaktura.
- Samma konkurrenskraftiga pris till alla våra kunder, inga kampanjpriser som höjs efter en tid.
- Samma pris på rörligt elavtal, även till den som inte gjort ett aktivt val av elavtal och har ett anvisat avtal.
- Tecknar du ett timprisavtal med oss kan du när som helst välja att gå tillbaka till ordinarie rörligt elavtal (månadsmedel).
- Vi arbetar för att informationen om avtal och priser ska vara tydlig och transparent och vi eftersträvar att ha tydliga benämningar på våra avtalsformer.