Det förekommer förseningar av avfallstömningar. Tömning kan ske senare på dygnet än vad du är van vid, även kvällstid.
Låt kärlen stå framme med handtagen utåt om du inte fått tömt.
Det är för närvarande en vattenläcka i området Nocken. Vattnet är avstängt och vi arbetar på problemet. Vi uppdaterar så snart det kommer ny information. Adressen det gäller är Fjärdingsmansvägen med omnejd.
Vatten
Vattnet är strypt och det drabbar kunder på Åkervägen mellan Nyodlingsvägen och Karlavägen. Så de kunderna har begränsat med vatten och tryck under dagen.
Omkringliggande adresser har fått brunt vatten pga rost som släppt när vi skruvat på ventilerna.
Vi är på väg att börja schakta nu för att åtgärda läckan. Vi räknar med att det tar större delen av dagen att åtgärda.
kl 08:00 Tappställe upprättas vid korsningen Åkervägen/Karlavägen och Åkervägen/Sagovägen.
Beräknas klar
Bredband
För närvarande har vi en driftstörning på stadsnätet i Vaxmora och Törnskogen p g a ett strömavbrott.
12:15 Strömmen är åter och Stadsnäts-tjänsterna fungerar igen!
Just nu har vi problem med försenade tömningar av avfallet.
Vi tömmer alla kärl men det kan ske vid senare tillfälle eller annan dag än normalt.
Låt kärlen stå framme tills du får tömt.
Vi ber om ursäkt för detta och jobbar på så snabbt vi kan för att ni ska få tömt.
Uppdatering 2025-05-28:
Den absoluta majoriteten av förseningar är åtgärdade.
P.g.a. fordonshaveri är det däremot fortsatta förseningar på tömning av kärl med trädgårdsavfall. Låt kärlen stå framme som vanligt.
Ett planerat arbete på stadsnätet påverkar bredband-/internet-access på Gillbostråket 7-23, och kabel-TV på Gillbostråket 7-97 och folkets hus i Rotebro.
Avfall, Bredband, Elnät, Fjärrvärme, Kabel-tv, Vatten
Just nu kan det vara svårt att nå oss via telefon pga en driftstörning hos leverantören. Du kan fortfarande maila oss på [email protected].
På grund av en tidigare vattenläcka behöver boende på Badvägen koka sitt dricksvatten då vi inte kan säkerställa kvaliteten på vattnet. Det finns en vattenvagn utställd där man kan hämta vatten under helgen.
2025-04-29 kl 12:55 Preliminära provsvar visar på godkänd vattenkvalitet. Det slutgiltiga provsvaret kommer i morgon och ny uppdatering kommer då.
2025-04-30 kl 10:00: Slutgiltiga provsvar visar på godkänd vattenkvalitet. Kokningsrekommendationerna hävs därför nu och det är säkert att dricka vattnet igen.
Ett underhållsarbete ska utföras i Helenelund. Det kommer att medföra kortare avbrott samt störningar i stadsnäts-tjänsterna under den aviserade tiden.
Just nu finns ett problem med visning av de senaste dagarnas förbrukning på Mina Sidor och i appen.
Uppdatering 14:00:
Felet identifierat och åtgärdat. Mätvärden kommer att inkomma successivt.
Det kan ta upp till några dagar innan alla timvärden syns för alla kunder.
Ett avbrott på stadsnätet påverkar samtliga tjänster. Felsökning pågår. Informationen uppdateras löpande.
Felet är avhjälpt 12:45, eventuellt behöver egen utrustning omstartas.
Beräknas klar
Bredband, Kabel-tv
Ett avbrott på stadsnätet påverkar bredband-/internet-access på Gillbostråket 7-23 och kabel-TV på Gillbostråket 7-97 och folkets hus i Rotebro. Felsökning pågår. Informationen uppdateras löpande.
250411 15:00 Felet är nu åtgärdat och alla tjänster är åter i drift.
250411 10:40 Felsökning och -åtgärder pågår, kabelbrottet ligger någonstans under marken utanför fastigheten.
Ett kabelbrott har konstaterats på plats. Lokalisering av brottet kommer att utföras imorgon fredag och därefter kommer reparationer att påbörjas.
Beräknas klar
Avfall
Trädgårdshämtningen blir denna vecka försenad. Låt kärlen stå kvar så kommer vi så snart vi kan.
Vi ber om ursäkt för detta.
Beräknas klar
Kabel-tv
Underhållsarbete Kabel-TV.
Detta kommer innebära ett eller flera kortare avbrott på analoga samt digitala sändningen under den aviserade tiden.
Beräknas klar
Elnät
För tillfället visas tiden för effekttoppar felaktigt i SEOM-appen.
Vi arbetar på att lösa felet.
Notera att dina effekttoppar och uppskattad kostnad fortfarande visas korrekt.
Uppdatering 21/1:
Utvecklarna har hittat felet som åtgärdas i en kommande uppdatering inom kort.
Denna driftinformation stängs några dagar efter att aktuell uppdatering rullat ut.
Uppdatering 22/1:
Den nya versionen som löser detta problem är nu i drift. Du kan behöva starta om appen för att få rätt information.
Vi utför ett planerat arbete på fjärrvärmenätet. Under arbetet kommer fjärrvärmen till några fastigheter på Skyttevägen och Rudbecks väg att stängas av. Kunder som berörs av avstängningen har blivit informerade om detta . Avstängningen beräknas pågå mellan 8.00 tisdagen den 14 maj till klockan 8.00 onsdagen den 15 maj.
Uppdatering 2024-05-14 kl 13:45:
Arbetet som ursprungligen var planerat till den 14 maj avbryts p.g.a. oförutsedda problem. Fjärrvärmen åter i ordinarie drift under eftermiddagen.
Uppdatering 2024-05-16 kl 16:06: Nytt datum för arbetet är den 29 maj.
2024-05-29: Arbetet genomförs under dagen som planerat och beräknas vara klart 30 maj klockan 08:00.
Ett underhållsarbete i stadsnätet påverkar samtliga tjänster för boende på Götavägen, Stackvägen, Sveavägen och Söderängsvägen
Vatten
Vattenavstängning på grund av läcka. Delar av Lövåsvägen och Åkervägen är drabbad. Reparation pågår.
Tappställe finns i korsningen Sagovägen/Åkervägen.
2023-01-31 08:50 Det är återigen avstängt för reparation då det läcker igen.
Beräknas klar
Vatten
Arbeten med vattenledningsnätet på Ribbings väg, kvarteret Esset 3-5.
Uppdatering omläggning VA-ledningar Rävgärdsvägen 2019-10-02. Det beräknas vara färdigt v 41. Efter det sker några mindre arbeten i närområdet innan avetablering. Vi räknar med att återställa asfalten tillfälligt innan vintern och slutgiltigt återställa efter vintern.
Beräknas klar
Bredband
P.g.a underhållsarbete i den tekniska utrustningen kan störningar förekomma i samtliga stadsnätstjänster: internet, tv och telefoni.
